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divendres, 15 de juny del 2012

Selecció per competències

Hi ha una part de nosaltres que no queda reflectida en el currículum, són les nostres competències.

Al llarg dels últims anys segur que heu sentit a parlar de la selecció per competències, una bona manera de decidir incorporacions a l’empresa davant de moltes candidatures, però que malauradament encara estem lluny de fer-ho al 100%.

Decidir per competències implicaria no tenir en compte factors com l’edat, el gènere, l‘aspecte físic, la procedència... i aquests termes malauradament encara son handicaps per a algunes empreses.
Aquestes característiques i actituds es mostren en una entrevista i són el que més hem de “saber vendre” de nosaltres mateixos davant una possible contractació.

Quines són les competències clau que necessita el lloc de treball?  Evidentment no totes les podrem saber perquè una empresa pot definir un lloc de treball amb unes competències específiques i una altra empresa amb algunes ben diferents, variarà en funció de l’organització empresarial i de la seva gestió de recursos humans. A mode d’exemple podem dir que les competències d’un operari de producció poden ser unes fixes com: la precisió, el control de les emocions... per una empresa potser valorarà la creativitat i una altra empresa la capacitat de treball en equip.

Una de les millors maneres per seleccionar competencialment serà realitzant una entrevista amb profunditat i relacionar les preguntes amb situacions concretes, per exemple, si volem saber quina capacitat de negociació té un possible comercial per a la meva empresa, voldré saber com ha resolt les negociacions en les seves anteriors feines.

Com s’ha actuat o com s’actuaria en una situació determinada faran que l’entrevistador descobreixi si té les competències que s’adeqüen al lloc de treball.

diumenge, 13 de maig del 2012

CARTA DE PRESENTACIO





La carta de presentació ha de servir perquè el personal que fa la selecció tingui prou interès en llegir el nostre curriculum amb atenció , per això es necessari redactar una carta específica per a cada ocasió:

-         Si es en resposta a una oferta :  informar de la referencia , i destacar aqui el que tenim respecte el  que sol.liciten

-         Si es una autocandidatura :  caldrà destacar els nostres punts forts en el sector empresarial al qual ens estem dirigint

La carta ha de ser clara, breu i formal, el que volem transmetre es que som el que busquen i per tant hem de “vendren’s” de la millor manera.

Resaltar els coneixements, l’experiència i la motivació (ja sigui per una oferta concreta o per un oferiment que fem a una empresa) son 3 pilars fonamentals alhora de redactar-la correctament.


A la xarxa tenim milers de models de cartes de presentació , però el format estandar seria el seguent:

  1. QUI L’ ENVIA? Nom , adreça i telefon
  2. A QUI VA DIRIGIDA? Nom d’empresa i persona/departament a qui va dirigida i càrrec
  3. SALUTACIO INICIAL : Benvolgut/da , Apreciat/da....
  4. INTRODUCCIÓ ? quin es el motiu : “ en resposta a l’oferta publicada,....” “ he tingut coneixement de la tasca que fa la seva empresa i per aixo em poso en contacte amb vostes...”
  5. NUCLI: Aqui es on caldra destacar els punts forts que ens fan idonis, argumentar- los per tal de crear interes al seleccionador/a.
  6. CONCLUSIONS : “ ..per aquests motius m ‘agradaria em tinguessin pesent en el procès de selecció actual...
  7. DESPEDIDA I SIGNATURA : Sempre de forma cordial . “ Resto a l’espera de rebre noticies seves per tal de poder concertar una entrevista...”

Si l’envieu per correu electrònic no caldrà que ho feu com document adjunt, simplement copiant la carta en el cos del missatge serà suficient perque d’aquesta manera nomès hi haurà un arxiu adjunt que serà el nostre curriculum.

Una bona carta crearà expectatives per llegir el currículum de la mateixa manera que un bon currículum facilitarà una entrevista laboral.

divendres, 27 d’abril del 2012

LA IMPORTANCIA DE UN CV BIEN HECHO

Un estudio indica que ocho de cada diez currículums están mal elaborados

Las empresas los desechan porque no están bien escritos, son incompletos o están desorganizados

El 80% de los currículums que llegan a los profesionales encargados de la selección de personal acaban siendo descartados por problemas formales. Así se explica en un estudio elaborado por la multinacional Adecco, en el que se detalla que estos documentos son marginados porque están mal escritos, porque no incluyen toda la información que deberían o porque sí la incorporan, pero está mal organizada.
Los autores de este análisis añaden que seis de cada diez candidatos a un puesto se presentan a las entrevistas sin habérselas preparado correctamente. Otra encuesta, en esta ocasión planteada por Accountemps, propiedad de la poderosa compañía Robert Half, matiza esta impresión al señalar que una quinta parte de los empleadores asegura que la confección del currículum es el punto débil de los aspirantes.

En un tercer informe, obra de la empresa de investigación de mercados Braun Research y, nuevamente, Adecco, se revela que en general los alumnos norteamericanos salen de la universidad sin conocer las técnicas adecuadas para conseguir un trabajo. Así, más del 70% de los afectados admite que ha echado de menos este asesoramiento para sortear los problemas relacionados con el departamento de recursos humanos.

Tener claros sus propios objetivos laborales les habría ayudado en este aspecto, como también haberse preocupado antes por hacer contactos en su sector. Expertas como Christine Hassler, autora de 20 Something Manifesto, o Jenny Blake, que esta misma temporada ha publicado Life After College, salen con sus libros al auxilio de este público, a su entender, falto de orientación.

Los programas de prácticas externas de las facultades españolas pretenden igualmente suplir estas carencias, en especial tras la implantación del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), conocido popularmente como Plan Bolonia. Estas actividades, que no son obligatorias en todos los grados, suelen ofrecerse en la segunda mitad de las carreras.

Fuente: http://www.lavanguardia.com/economia/20120403/54280540815/curriculums-mal-elaborados.html

Por Gemma Blázquez

Un deseo: "no perder nunca la ilusión y no perder la esperanza (...), seguir buscando, trabajando y luchando"

Entrevista a Miguel Angel Pérez Puerto

El momento actual de crisis afecta a todo el mundo. Desde jóvenes a menos jóvenes, de personas con una baja cualificación a personas licenciadas y de gran carrera profesional. Y como muestra os contamos la historia de Miguel Angel.

Miguel Angel, es Licenciado en ciencias económicas y empresariales. Con una gran carrera profesional. Actualmente está en desempleo. Sereno, tranquilo y con ilusión. Ilusión de hacer cosas. A pesar de ser un momento de menos actividad profesional en su vida, él está en búsqueda activa y no pierde la esperanza de incorporarse de nuevo al mundo laboral. Tiene una trayectoria profesional de más de 20 años.

Hola Miguel Angel, cuéntame brevemente qué perfil profesional que tienes.
Yo estudié la carrera en la Universidad Autónoma, soy licenciado en Ciencias económicas y empresariales en la especialidad de márketing. Al poco de terminar la carrera me incorporé a un grupo empresarial importante. Yo estaba en el área de productos de higiene personal . Ahí desarrollé una carrera de 14 años, con lo cual la trayectoria mía de aprendizaje práctico, ha sido toda ahí. Después de los 14 años, pasé a Director de márketing en otra gran empresa, llevando la dirección de márketing de España y Portugal. Después estuve en el mundo de las agencias de márketing, en el mundo del vending, la publicidad, la comunicación, etc. Mi última gran experiencia ha sido en una Fundación, donde he estado unos 5 años y medio, con temas asistenciales, temas de investigación, temas de formación con cursos de posgrado, etc. Me encargué de la relación institucional con distintas universidades, y llegó la crisis. Se recortó presupuesto y la Fundación sufrió recortes. Toda la actividad se vio reducida.
Y, ¿ cómo se vive eso?
En dos planos, a nivel personal, te falta la actividad, no llenas tu tiempo de la misma manera, desde el punto de vista profesional, ha sido una etapa de donde la Fundación era desconocida y la levanté yo, cambió la imagen de la Fundación, que daba cierto prestigio. Nos preocupábamos de dar cursos, seminarios, etc, a todas aquellas personas que venían recientes de la carrera. Eran cursos con prácticas, trabajamos con unas cuantas ongs, para la realización de estas prácticas. Hicimos una labor bonita, hicimos una labor asistencial en Senegal y Marruecos, nos desplazamos un equipo de odontólogos y visitábamos estos sitios para atender a unos 4000 o 5000 pacientes.
¿Cuánto tiempo llevas en desempleo?
Desde mayo del 2010.
Y, ¿cómo se te hacen los días?
Pues un poco con altibajos. En general lo estoy llevando bastante bien, sabiendo que es una situación complicada para una persona que le gusta trabajar, tengo ese defecto o virtud. Me considero una persona bastante activa, me ha gustado mucho el trabajo que he hecho durante estos años, pues eso hace que tengas un vacio profesional, a parte de los temas económicos, que evidentemente también es un problema, pero bueno lo llevo bien en el sentido de que yo me levanto a las 8:00 de la mañana, a las 9:00 estoy saliendo de casa, a las 12:00 o las 13:00 estoy volviendo. Tengo una rutina hecha en el buen sentido, de ir a sitios, yo me llevo mi portátil, trabajo, hago cosas, miro y luego por la tarde como tengo mi familia, pues hago deporte, salimos, hago cosas, te diría que lo estoy llevando aceptablemente bien dentro de que no es una situación que gustaría.
¿Tienes el apoyo de tu familia? ¿En tu familia hay alguna persona que esté en desempleo?
En mi círculo próximo, mi mujer trabaja, mis dos hijos mayores también y mi hijo pequeño está empezando ahora la carrera. Y en este sentido sí, me siento acompañado, arropado, tengo esa suerte, que quizá mucha gente no tiene.
¿En algún momento llegaste a pensar que te podías encontrar en esta situación?
Te diría que sí, porque anteriormente ya tuve alguna experiencia por motivos de reestructuraciones de empresa, una empresa que compra a otra. El mundo empresarial ,si lo has vivido muchos años, como lo he vivido yo, "es como el que es torero, en cualquier momento te pueden clavar el cuerno", ya tienes que acostumbrarte a vivir siempre con esa situación, en cualquier momento te puede ocurrir más, el riesgo existe. He intentado siempre no dejarme influir por esas cosas, pero si es cierto que lo ves en gente a tu alrededor. Un día le toca a uno, otro día a otro, y cuando no es por la crisis, es por ajuste, por cambio de la dirección general, te diría que es una situación en el mundo empresarial bastante frecuente y sobretodo en épocas de crisis pues mucho más. Pero esto no es una cosa novedosa, estamos viendo esta crisis, pero yo recuerdo la crisis del año 93 que fue muy dura, y también hubo muchos despidos en las empresas y también se dio una situación bastante incómoda, entonces bueno tienes que vivir con ello, pero centrarte en tu trabajo....
La edad influye, el hecho de que te haya surgido ahora, tu reflexión no será la misma que si te pasa con 30 años ...
Sí, pero aunque parezca mentira tiene una ventaja y un inconveniente, inconveniente, pues empezando por ahí, yo soy consciente que con 60 años que voy a hacer en mayo , lo puedo tener bastante complicado encontrar un trabajo, la posible ventaja siendo positivos es que cuando te pilla esto con una edad más joven y tienes hijos que todavía no han terminado la carrera, no están trabajando, pues el camino que te queda de desarrollo familiar es mucho más complicado, bastante más largo. En este momento, aunque yo quiero trabajar, porque todavía me quedan unos 5 o 6 años hasta mi jubilación, y estar activo hasta mi jubilación porque me gusta. Yo he disfrutado mucho con el trabajo y me gustaría que por lo menos llegara a la jubilación trabajando. Pero también es verdad que al tener dos hijos que están trabajando y otro que va a empezar la carrera, pues en ese sentido te sientes un poquito más tranquilo desde el punto de vista familiar.
¿Cómo ves tu futuro a corto-medio plazo?
Pues lo veo con incertidumbre. Es una situación en la que indudablemente la crisis está golpeando muchísimo, solo tienes que ver los medios de comunicación donde hasta la gente joven ni encuentra trabajo, hay un 45% de desempleo entre los 20 y 35 años....
¿Qué te gustaría, en que te gustaría trabajar?
Pues yo me considero más una persona de gestión, he tocado tema de universidades, porque en los últimos años he trabajado mucho con universidades y ahí podría aportar cosas, en el área institucional, también he tocado mucho el tema de fundaciones, que es donde me he movido yo mucho más, quizá por el tema de la edad es donde yo veo que puede haber una mayor posibilidad de encaje. Por ahí es un poco por donde me estoy moviendo más.
Cómo sabes, ahora se está dando mucha importancia al tema de la cualificación profesional, a través de certificaciones. ¿Cómo ves tú que otra persona de tu edad tenga muchísima experiencia, no tenga esa titulación...como ves esa diferencia, si es que ves alguna diferencia respecto a ti , que tú tienes pues bueno una trayectoria profesional con nivel formativo alto.
Yo te diría que la gente lo que tiene que hacer efectivamente es tener una titulación y cada vez más, y de hecho es verdad, yo hace ya varios años que termine la carrera, porque la termine en el año 74, que en aquella época el venir de una universidad como era la autónoma y de una especialidad como era en mi caso el marketing que estaba empezando en España, una cultura un poco americana y tener un nivel de inglés alto, pues lógicamente aquello era un plus. Hoy en día indudablemente, una persona que termina la carrera en estos años, te hablo de 10 años para acá, ni siquiera te hablo del año pasado, pues como no tenga su titulo de postgrado, no ha hecho un master, no tenga un buen nivel de idiomas, no tengas adecuado nivel de informática y tecnologías, redes sociales, pues empieza a ser una persona que ni siquiera está preparada en términos generales para incorporarse al mercado de trabajo actual. ¿Qué es lo que pasa? Que yo creo que cada vez es más exigente y donde los niveles son las altos, yo creo que la mayor aportación ya no es tanto los niveles teóricos que te pueda dar incluso un master sino la experiencia que tú has ido cogiendo trabajando en distintos sectores y conociendo el mundo laboral, porque yo creo que indudablemente el mundo académico es un mundo muy importante y cada vez la formación es mayor y mas practica incluso, con todo el tema de los masters y el curso de postgrado, pero al final hay una realidad, que es el mundo empresarial, la realidad, el cliente, el mercado, la competencia...
Claro, ahí es donde quería un poco llegar ¿no? porque al fin y al cabo ahora mismo estamos en una realidad que es la misma para todos, para el que tenga formación, o no...
Yo creo que gente que pueda tener más de 50 años, y en mi caso en concreto, yo creo que mi mayor aportación es mi experiencia de los treinta y tantos años que llevo trabajando, de conocer muchísimos sectores, porque he trabajado en sectores muy distintos...entonces la experiencia de haber "toreado" distintos sectores, y la capacidad de adaptarte, entonces dices, ¿Qué es lo que haces con eso? Pues que indudablemente ya tienes una capacidad de adaptación que cuando llegas a una empresa, aunque sea absolutamente nuevo para tí, tienes un recorrido ya y una experiencia profesional que hace que cojas al toro por los cuernos muchísimo más rápido, tienes una soltura, porque yo...modestia aparte, he trabajado en sitios que al segundo día ya me sentía como si llevara toda la vida ahí y dices es que yo sé más o menos, por donde tienes que hincar el diente, lo que tienes que analizar, que tienes que analizar la competencia, el mercado, tus huecos de mercado, por donde te puedes crecer, ver tu situación financiera, si hay rentabilidad o no hay rentabilidad en un plan, manejar equipos, incentivar a la gente, formar equipo con ellos, qué es importante, ...entonces claro, cuando con toda esa serie de cosas has tenido experiencia, te resulta mucho más fácil desarrollarlo en cualquier sector.
Como fue el primer día que fuiste a la oficina del INEM, y te encuentras con un/a técnico/a de empleo..
Pues, no se lo deseo a nadie, pero es una experiencia que hay que conocer, el vivirla, te das cuenta de lo duro que es. Quizá los americanos están más acostumbrados, digamos que el cambio de una empresa a otra se hace más rápido, ahí te despiden un lunes pero a lo mejor es que el lunes siguiente ya tienes otro trabajo ¿no?, con lo cual no ocurre como aquí , cuando, llegas efectivamente como tú dices al INEM y dos días después de que te hayan despedido estás en una situación de sombra absoluta...y llegas allí y eres un numero mas.
Y como fue tu contacto con la persona que te atendió, al margen de que tú hicieras la demanda y luego pasaras la parte de prestaciones, no sé si llegaste a hablar con algún técnico/a, para tema de bolsa y demás ...
Sí, bueno la gente que te registra y toma tus datos, y te pide documentación, pues yo creo que ha mejorado mucho, digamos que todos los tratos que he tenido a nivel general, con la comunidad, con los ayuntamientos, con todos, de papeles, y rutinas que tienes que presentar, creo que ha habido una mejora importante.
Y tu cuando estuviste allí y miras a tu alrededor...
Te sientes a veces un bicho un poco raro porque allí, se puede decir, son muy democráticos, y te puedes encontrar a veces gente que está haciendo oficios pues muy distintos a lo que tú has hecho, que no tienen educación superior, un 30 o 40% de gente que ha venido últimamente a España en los últimos años.
¿Has tenido durante este tiempo entrevistas?
La verdad es que muy poquitas, en estos años pues 3 o 4 entrevistas cosa que antes cada mes era raro que no tuvieras algo ¿no? luego te podía salir o no salir, interesar o no interesar, pero notabas que había dinamismo en el mercado. Ahora notas una situación absolutamente plana, es decir, te cansas de bombardear gente, hacer ya curriculum, incluso mucha gente te contesta me gusta el perfil que tienes, siento que en este momento precisamente lo que estamos haciendo es reducir personal para sobrevivir. Esa palabra está.
Miguel Ángel te agradezco muchísimo que me hayas dejado este espacio, dime una frase con un deseo futuro que tengas..
Pues te diría casi dos, uno, es no perder nunca la ilusión y no perder la esperanza y luego en línea con eso, seguir buscando trabajando y luchando.
Eres un poco como lo que dicen algunos proverbios orientales que el pasado está, el futuro aún está por llegar, vamos a preocuparnos por el presente que es lo que tenemos ahora.
Eso es, y ayudar al presente, hay que poner de tu parte, y más en una situación tan difícil como ésta, si no provocas tu contactos, acontecimientos y cosas, mm...
Muchas gracias por la entrevista y mucha suerte.

Fuente: Sieres.org

Por Gemma Blázquez

dilluns, 9 d’abril del 2012

ELEVATOR PITCH


L’altra dia vaig assistir a un seminari on es parlava del ELEVATOR PITCH o com presentar el teu currículum en 60 segons.
Us faré cinc cèntims...

Em va semblar un seminari molt interessant i pràctic tot i que requereix un temps de dedicació a l’autoconeixent per poder resumir el teu perfil professional en 60 segons.

Parteix de la idea de que en el temps que dura un trajecte en ascensor un ha de ser capaç de vendre, de convèncer o de despertar l’interès per una idea a l’interlocutor.

Aquesta tècnica aplicada a la recerca activa de feina el que es pretén és vendre la nostra candidatura al mercat laboral i transmetre el nostre perfil de forma efectiva i atractiva per captar l’atenció i l’interès del nostre interlocutor.

Hem de partir de la base de que som un producte/una marca que ens em de diferenciar de la resta i convèncer sobre els beneficis a l’empresa d’acceptar la nostra candidatura. És a dir, has de transformar les teves característiques en beneficis i analitzar el teu valor diferencial per poder vendre’t en clau de benefici.

L’Elevator Pitch ha d’explicar qui som, què fem i per què això és diferencial. En aquest 60 segons hem de cridar l’atenció i despertar la curiositat del nostre interlocutor amb l’objectiu d’aconseguir 30 minuts més o el que és el mateix una entrevista de feina.

L’Elevator Pitch el podem fer servir per exemple en una entrevista de feina, al nostre cv 1.0, a perfils 2.0, en presentacions a conferències, congressos, fires, etc.

Us animo a preparar el vostre Elevetor Pitch, mai saps amb qui pots trobar-te en un ascensor o quan es presentarà l’oportunitat, sinó sempre pots generar-la tu. Ànims!!

Por Gemma Blázquez

divendres, 6 d’abril del 2012

MOVIMENTS SOCIALS


Moviments socials
Olga Lorente. Psicòloga Socio-laboral
Olga Lorentedijous, 05 abril 2012
         
   
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Són molts i necessaris els moviments socials que es desprenen de l’actual estat financer: des d’agrupacions que han potenciat les seves ajudes, a grups on la gent aporta ofertes de feina que ha vist; un exemple clar i en ple creixement es la pagina www.trobarefeina.com, però n’hi ha una que m’ha cridat especialment l atenció.
Es un moviment que s’anomena “marea roja”, moviment creat en tot el territori nacional molt jove nascut el 9 de Març d’aquest 2012, un moviment ambiciós si més no, que pretén englobar tot tipus d’idees per minimitzar l’atur.

Les reunions es fan cada dia 9 a les oficines de l’Inem de cada ciutat, de moment en la primera trobada ja unes 20 grans ciutats tenen engegada la iniciativa, entre elles Barcelona.

No es defineixen únicament com a protesta, tan sols com una manera de generar idees, contactes i sobretot suport, obrint espais de participació; creant intercanvis d’objectes, menjadors socials, ajuda mútua... bàsicament amb el lema universal de que la unió fa la força lluiten per l’objectiu de minimitzar els desajustos personals, socials i emocionals que es desprenen quan un esta desocupat.

Podeu consultar les seves iniciatives al facebook o a http://marearoja9.wordpress.com/ i allà trobareu les convocatòries que hi ha prop de casa vostra.

El que està clar és que no estem quiets, com diuen molts dels lemes.
DESOCUPATS SÍ, PARATS NO


http://www.totmataro.cat/portal//index.php?option=com_content&task=view&id=96416&Itemid=38

dijous, 29 de març del 2012

EL PROCÈS SELECTIU

el procès de selecció
Els processos de selecció s’ han convertit en la realitat actual en procediments indispensables per a contractar personal. Són imprescindibles per a garantir un èxit en l’organització, vinculant sempre el perfil als objectius i a l’estratègia empresarial.

Per part de l’empresa analitzar i descriure correctament el perfil sol·licitat es tan sols un dels passos que garantiran un òptim resultat, el procés haurà de ser flexible dins d’una planificació preestablerta, ja que durant el mateix poden sorgir imprevistos, amb molta mes incidència actualment degut a la gran demanda laboral que hi ha.

Controlar les fonts de reclutament que ens interessen com a empresaris és un dels altres requisits que faran que la selecció sigui positiva: des de col·legis professionals, a borses de treball municipal, xarxes socials, borses de treball on–line, premsa escrita... és qüestió de conèixer on podem trobar mes candidats que s’adeqüin a les nostres necessitats.

La gestió integral dels recursos humans des de la selecció a la incorporació en plantilla minvarà el % de rotació de personal dins l’empresa.
Sovint s’utilitzen esforços en la preselecció del candidat i s’oblida la importància que té la seva entrada en l’empresa, des d’un manual d’acollida a un pla d’incorporació pautat seran tant o més necessaris que haver escollit el candidat/a idoni.

Temps enrere i degut a la “falta de professional qualificat” la selecció d’una persona era més complicada per falta de qualitats i aptituds que l’empresari buscava, i algunes vegades el resultat s’acabava decantant per l’actitud i les referències del candidat, avui en dia la selecció es complica però per motius ben diferents.

Moltes són les maneres de seleccionar personal però un procés selectiu té etapes indispensables:
Descripció del lloc de treball i reclutament de candidats: intern o extern.
 Criba curricular.
 Avaluació aptitudinal o actitudinal
. Entrevista.
  Selecció final i incorporació a l’empresa.